Artículo 5. Transporte

( to be translated asap)
El coste de transporte depende del tipo de envío, el peso y el destino. Gestionamos el envío del pedido en 2/4 días laborables, excepto para los artículos en que la ficha de producto indique lo contrario:
 
    •    Nuestros productos se entregarán por mensajería en un plazo de 48/72 horas (días laborables).
    •    Salvo las muestras de tela, se envían por correo ordinario y se entregan, aproximadamente, en 3-5 días laborables, según los términos de Correos.
 
    •    Productos a destinos internacionales se envían por Correos y se entregan según los términos de Correos.
 
Atención: los vestidos tienen un plazo de producción aproximado de 10 días laborables, a continuación, se entregarán por mensajería en un plazo de 48/72 horas (días laborables).
 
LaTelaFeliz.com no se responsabiliza de la duración del transporte una vez que los materiales hayan salido de sus almacenes y se entreguen al transportista. En caso de que, en el momento de la entrega, se detecten daños evidentes en el embalaje o en el propio producto, el cliente debe hacerlo constar en el documento de entrega que firma al transportista, de lo contrario no se admitirán reclamaciones por dicho concepto.
 
Ofrecemos transporte gratuito a partir de compras superiores a 80 €. Solo para envíos a España (península) y Portugal. Quedan excluidas de esta promoción Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y destinos internacionales.
 
LaTelaFeliz no se responsabiliza de las pérdidas a causa de errores en la entrega. El cliente es responsable de que la dirección facilitada en el momento de la compra esté completa y sea correcta.
 
Los costes, IVA incluido, para el envío son:
 
    •    Transporte mensajería para España (península) y Portugal, a partir de 4,79 € (ex.IVA)
    •    Baleares, a partir de 6,91 € (ex.IVA)
    •    Canarias, a partir de 13,92 € (ex.IVA)
    •    Unión Europea (zona 1), a partir de 22,00 € (ex.IVA)
 
    •    Correos cartas ordinarias, a partir de 2,00 € (incl.IVA)
 
Al final de la compra puedes elegir el transportista y el precio que mas te conviene. Para envíos fuera de España y Portugal, el cliente podrá consultar los detalles enviando un e-mail a info@latelafeliz.com
 

Generally, shipping is done by courier. In other words: you will receive the package at home or at you’re nearest reception point. The costs amount to € 4.79 (ex. VAT) for the province of Barcelona and € 6.91 for mainland Spain, Portugal, Andorra and Gibraltar. At the end of the buying process you can choose the way you want us to send you the package. We also ship by ordinary Post, especially to destinations outside of Spain, to save on shipping costs.

Note: to be able to choose your shipping method and price you have to register as a client otherwise the system (not knowing where the order comes from) only shows you the most elevated price by courier. As a registered client you will be able to choose the shipping method that suits you best: courier or Post. So when your order has little volume and weight you can save in shipping costs by choosing another option. We will always try to pack and send your order in the most economic way.

Estamos estudiando la posibilidad de enviar y recoger envíos en puntos Kiala.